Garantie
Alhambra garantit que ses instruments sont exempts de défauts de matériaux et pour une période de (3) trois ans à compter de la date d'achat par l'acheteur initial, étendant la garantie à (4) quatre ans, si l'acheteur initial enregistre la guitare sur Enregistrez votre guitare Alhambra
Cette garantie s'applique uniquement aux produits achetés et entretenus aux États-Unis auprès d'un revendeur agréé. Les garanties en dehors des États-Unis sont définies par le revendeur agréé de votre pays ou région et peuvent différer de celles mentionnées ci-dessus en termes de durée et/ou de durée.
Ce produit est distribué par un réseau de distributeurs et de revendeurs agréés, identifiés par un autocollant ou une plaque « Revendeur agréé ». Le revendeur agréé auprès duquel l'instrument a été acheté agira en tant qu'agent du fabricant et sera responsable du traitement de toutes les réclamations au titre de cette garantie, conformément aux instructions du fabricant. Une preuve d'achat ou un reçu de vente doit accompagner toute demande de couverture de garantie.
Cette garantie est étendue uniquement à l'acheteur initial et ne peut être transférée ni cédée à des propriétaires ultérieurs.
Alhambra SL réparera, à sa seule discrétion, le défaut ou remplacera l'instrument par un modèle de spécifications et de valeur similaires, dont la valeur ne dépasse pas le prix d'achat initial. Cette garantie couvre les frais de main-d'œuvre et de matériaux pour toute réparation jugée nécessaire. Alhambra se réserve le droit d'utiliser les matériaux régulièrement utilisés au moment de la réparation si les matériaux d'origine ne sont plus disponibles. Dans le cas peu probable où l'instrument serait détruit, perdu ou endommagé de manière irréparable, alors qu'il est en possession d'Alhambra SL pour réparation, Alhambra SL remplacera cet instrument par un instrument du même style ou d'un style très similaire, dont la valeur ne dépasse pas le prix d'achat initial. Toute assurance couvrant l'instrument, y compris, mais sans s'y limiter, l'assurance de la valeur de collection, doit être souscrite par le propriétaire à ses frais.
La garantie ne couvre pas :
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Tout instrument qui a été altéré ou modifié de quelque manière que ce soit ou dont le numéro de série a été falsifié ou altéré.
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Tout instrument qui a été endommagé en raison d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'un accident ou d'une mauvaise utilisation.
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La question subjective des caractéristiques tonales.
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Dommages liés au transport de toute nature.
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Tout instrument ayant été soumis à des conditions extrêmes d'humidité ou de température.
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Usure normale (c.-à-d. frettes usées, mécaniques usées, placage usé, remplacement de cordes, pickguards rayés ou dommages ou décoloration de la finition de l'instrument pour quelque raison que ce soit).
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Tout instrument acheté auprès d'un revendeur non autorisé ou sur lequel une réparation ou un entretien non autorisé a été effectué.
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Tout composant électronique installé en usine après une période d'un (I) année suivant la date d'achat d'origine.
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Fissuration, décoloration ou dommage de toute sorte à la finition ou au placage pour quelque raison que ce soit.
ALHAMBRA NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, EXCÉDANT LES DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES DE CETTE GARANTIE SONT PAR LA PRÉSENTE EXCLUES ET EXCLUES DE CETTE GARANTIE.
Alhambra ne sera pas responsable des dommages spéciaux, indirects, consécutifs, accessoires ou autres dommages similaires subis par l'acheteur ou un tiers, y compris, sans limitation. Dommages-intérêts pour perte de profits ou d'activité, ou dommages résultant de l'utilisation ou des performances de l'instrument, qu'ils soient contractuels ou délictuels, même si Alhambra ou son représentant autorisé a été informé de la possibilité de tels dommages, et Alhambra ne sera pas responsable des dépenses, réclamations ou poursuites découlant de ou liées à l'un des éléments susmentionnés.
Pour obtenir une assistance au titre de la garantie, l'instrument doit être apporté au revendeur agréé où il a été acheté, accompagné d'une copie de la preuve de vente. Tous les frais d'expédition et d'assurance, y compris toute valeur de collection perçue, sont à la seule charge de l'acheteur initial.
L'acheteur doit retourner l'instrument au fabricant par l'intermédiaire du revendeur agréé, aux frais de l'acheteur pour l'expédition aller-retour vers le fabricant.
À l'arrivée à l'établissement désigné par Alhambra, il sera déterminé si le défaut est couvert par les termes de la garantie. Si la réparation est couverte par la garantie, elle sera effectuée gratuitement pour l'acheteur initial. Si elle n'est pas couverte par la garantie, une estimation du coût de la réparation sera fournie à l'acheteur initial.