Vai al contenuto

Carrello

Il tuo carrello è vuoto

Canale reclami

Benvenuti nel Canale reclami.

Attraverso questo canale è possibile segnalare comportamenti criminali, non etici o irregolari all'interno della nostra organizzazione, dei suoi dipendenti o di terzi che hanno qualche rapporto con la nostra azienda.

È possibile comunicarlo tramite: canaldedenuncias@alhambraguitarras.com
 

L'utilizzo di questo canale implica l'accettazione della politica sulla privacy descritta di seguito:

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito RGPD) e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali, MANUFACTURAS ALHAMBRA SL, informa che i dati forniti tramite questo modulo saranno trattati allo scopo di gestire il canale interno di reclami o il canale etico, indagare sui fatti e proporre misure di risoluzione. I suddetti dati potranno essere ceduti a terzi legalmente autorizzati, al solo fine di procedere, se del caso, al supporto o alla consulenza nel trattamento e nell'indagine dei fatti e nella proposta di risoluzione del reclamo. Allo stesso modo, i dati contenuti nel reclamo potranno essere comunicati all'autorità competente in caso di atti che costituiscano reato penale o amministrativo, se del caso. Il reclamante è informato del suo obbligo di veridicità delle informazioni fornite.La base che legittima il trattamento dei tuoi dati personali è l'adempimento di un obbligo legale. I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e a determinare le eventuali responsabilità che potrebbero derivare da tale scopo e dal trattamento dei dati. Si applicano le disposizioni della normativa in materia di archivi e documentazione. È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati personali, nonché la revoca del consenso prestato per il trattamento degli stessi, tramite l'indirizzo e-mail Clicca qui per visualizzarlo. Potrebbe essere richiesta la documentazione comprovante l'identità del richiedente (copia della facciata del documento di identità nazionale o equivalente). Il termine massimo di risposta sarà di 30 giorni dal ricevimento e potrà essere prorogato per un periodo massimo di 2 mesi, ove necessario. In ogni caso, è possibile richiedere la protezione dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati attraverso il suo sito web.