Politique d'expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Délai de livraison : Nous avons mis en place un système de gestion des stocks qui nous permet de garantir que les guitares que nous proposons sont prêtes à être expédiées.

Les commandes passées avant 13 h du lundi au vendredi seront traitées le jour même. Les commandes passées après 13 h seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après 13 h le vendredi, le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Nous voulons nous assurer que votre instrument arrive en parfait état. Avant l'expédition, nous effectuons une inspection minutieuse et, si nécessaire, des ajustements.

Préparation de la commande : Chaque guitare est protégée dans son étui de transport, puis dans une boîte spéciale en carton ondulé d'excellente résistance, qui protégera l'instrument des chocs et des vibrations pendant le transport. Notre agence de transport spécialisée vous livrera votre guitare en parfait état.

Délai de livraison : Alhambra Guitarras décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des conditions météorologiques défavorables, à des retards de l'agence de transport ou à toute autre cause indépendante de notre volonté. Les délais de livraison réels peuvent varier en fonction de votre localisation. Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Espagne.

Le produit que j'ai reçu est cassé ou n'est pas le bon produit : Dans le cas peu probable où nous expédierions un produit incorrect ou un produit qui ne répond pas aux exigences, nous l'échangerons à nos frais ou vous demanderons de le retourner et de vous rembourser le prix d'achat total, y compris les frais d'expédition et de retour, comme spécifié dans nos Conditions générales de vente.