Política de envío

Plazo de envío: Hemos implementado un sistema de control de stock que nos permite asegurarnos de que las guitarras que ofrecemos están listas para ser enviadas. 

Los pedidos realizados antes de las 13.00 horas de lunes a viernes se tramitarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13.00 horas se tramitarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados después de las 13.00 horas los viernes, fines de semana o días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

Queremos estar seguros de que tu instrumento llega en perfectas condiciones. Antes de enviarlo realizamos una inspección exhaustiva y, si es necesario, hacemos ajustes. 

Preparación del pedido:  Cada guitarra va protegida dentro de su funda de transporte, y a su vez dentro de una caja especial de cartón ondulado de excelente resistencia, que protegerá el instrumento contra golpes y vibraciones durante el transporte. Nuestra agencia especializada de transporte se encargará de entregarle su guitarra en perfectas condiciones.

Tiempo de entrega: Alhambra Guitarras no se hace responsable de los retrasos en los envíos causados por condiciones climatológicas adversas, retrasos de la agencia de transporte, o cualquier otra causa fuera de nuestro control. Los plazos de entrega reales pueden variar en función de tu ubicación. Todos los pedidos se envían desde España.

El producto que recibí está roto o no es el producto correcto:  En el improbable caso de que enviemos un producto incorrecto o un producto que no cumpla con los requisitos, lo cambiaremos a nuestro cargo o le pediremos que lo devuelva y le reembolsaremos el precio total de compra, incluidos los gastos de transporte y devolución conforme a lo especificado en nuestros Términos y Condiciones Generales.